سؤال وجواب حول المساعدات الشتوية 2014/2015

العودة
١٢.٠١.٢٠١٥

1-كيف أعرف ان كنت مؤهلا لتلقي المساعدات الشتوية؟

ان وجدت مؤهلا , سترسل لك المنظمات الانسانية الشريكة لمفوضية رسالة هاتفية في الاسبوع الثاني من شهر تشرين الثاني أو في كانون الثاني 2015.

في هذه الرسالة, سنعلمك متى وأين تذهب لتلقي المساعدات المقدمة .

إذا لم تتلق أية رسالة ، فهذا يعني أنك لست مؤهلة لتلقي هذه المساعدات.

2-ماذا سأتلقى و كيف؟

تختلف المساعدات المقدمة نظرا لحاجة الشخص أو العائلة , منطقة السكن و القدرات المالية.

وبالإضافة إلى ذلك، سيتم تقديم بعض المساعدات مثل البطانيات ومواقد الديزل هذا العام إلى الأشخاص الذين وجدوا مؤهلين من قبل المفوضية أو شركائها. ستعلمك المفوضية ان كنت مؤهل.

تبعا للأسباب المذكورة أعلاه، يمكن تقديم المساعدة الخاصة بك إما نقدا من خلال بطاقات المساعدة الإنسانية والعينية، أو من خلال القسائم التي يمكنك استخدامها في أماكن معينة.

في الرسالة, سنعلمك كيف ستقدم لك و لعائلتك المساعدات.

3-متى وأين سوف أتلقي المساعدات؟

انتظر الرسالة لمعرفة متى و أين ستقدم المساعدات .

إذا كنّا قد أرسلنا لك رسالة ولم تتلقاها، فإنه من الممكن أنك قمت بتغيير رقم هاتفك ونحن لسنا على علم بذلك. يرجى دائما إبلاغ المفوضية أو أي منظمة انسانية في حال قمت بتغيير إما رقم هاتفك إما عنوانك حتى نتمكن من الاتصال بك.

قد يكون أيضا أن صديقك/فرد عائلتك الذي يشاركك الهاتف لم ينبهك عن وصول رسالة. يرجى التأكد بانتظام من الرسائل الملقاة على هاتفك.

4 – في حال استلمت بطاقة الوقود ، متى و كيف يمكنني الحصول على الوقود ؟

البطاقة هي بديل الكتروني للنقد وتستعمل فقط لملء البنزين في 237 محطة مدكو وفينيقيا في جميع أنحاء لبنان. للحصول على الوقود ، توجه الى أيّ من المحطات المذكورة أدناه ، ما بين الساعة 8 صباحا و 3 بعد الظهر.

أظهر ورقة الأمم ثم أعط الوصل الى موظف المحطة و ستحصل على الوقود بالمقابل . البطاقات صالحة حتى نهاية شباط 2015. للاستفسار يرجى الاتصال بميدكو على 03784125.

المحطة والعنوان

بيروت\جبل لبنان

مدكو عين الرمانة\ غسّان نحول بيروت

مدكو الأشرفية بالقرب من الحكمة, بيروت

مدكو تباريس, البلد بيروت

مدكو برج البراجنة بيروت

مدكو الهادي طريق المطار بيروت

مدكو فسوح كنيسة السيدة بيروت

مدكوفرن الشباك بالقرب من أبراج بيروت

مدكوحارة حريك بيروت

مدكو جزائر عائشة بكار بيروت

مدكو كارانتينا بالقرب من سوكلين بيروت

مدكو صيداني الحمرا, رأس بيروت بيروت

فينيسيا الباشورة بيروت

فينيسيا شفرولي بالقرب من سليس بالم سنتر بيروت

فينيسيا طريق وروار كفرشيما بيروت

فينيسيا ليون بالقرب من البيكادلي الحمرا بيروت

فينيسيا طريق اليونسكو بيروت

ب.ب النهر ملاح بالقرب من البيجو النهر, بيروت

دامور الكبرى المدخل الأساسي لجسر الدامور بيروت

داعوق أويل- طريق خلدة بيروت

داعوق أويل- تيرو شويفات بيروت

ف.م عين الرمانة بالقرب من مستشفى حياة بيروت

هيبكو عمارة شلهوب الساحل الزلقا بيروت

هيبكو بير حسن بيروت

هيبكو الحدث بيروت

هيبكو مركزية الحمرا بيروت

شويفات بيروتIPT

موبيل العادلية فرن الشباك بيروت

موبيل طريق المنارة بيروت

موبيل رأس النبع بيروت

موبيل الصنايع, سبيرز بيروت

موبيل الوردية الحمرا بيروت

محطة هاشم البسطا بيروت

محطة هاشم معوض بيروت

محطة هاشم صفير بيروت

محطة هاشم تحويطة الغزير بيروت

محطة هاشم الجناح بيروت

محطة هاشم عبدالنور الضاحية بيروت

محطة هاشم الأبيض الضاحية بيروت

محطة هاشم ماريوت بيروت

محطة هاشم الأوزاعي بيروت

محطة هاشم معمورة الضاحية بيروت

بلاتينوم أويل يونايتد الحازمية بيروت

محطة هاشم بولفار كميل شمعون, غالوري سمعان بيروت

محطة هاشم الحدث بيروت

محطة هاشم حارة حريك بيروت

محطة اغوانا جوغاليه سامي الصلح بيروت

محطة جبور الحازمية بيروت

مدكو شحيم الشوف

مدكو دير المخلص-ديرالمخلص جون الشوف

مدكو كفرحيم طريق الشوف الشوف

فينيسيا دير القمر الشوف

كورال مزبود شحيم الشوف

محطة معلصر بيت الدين الشوف

مدكو عشقوت جوار البواشك كسروان

مدكو بلونة كسروان

مدكو بريج بريج طريق عنايا كسروان

مدكو بزمر كسروان

مدكو فقرا كسروان

مدكو فتأة كسروان

مدكو فيدار حالات كسروان

مدكو حالات طريق القبيات كسروان

مدكو حالات قرى داعوق كسروان

مدكو جبيل طريق ادّي كسروان

مدكو جعيتا كسروان

مدكو جونيه سيدة لبنان كسروان

مدكو كفردبيان عقيقي كسروان

مدكو كفردبيان سلامه كسروان

مدكو كفور كسروان

مدكو قليعات روميه كسروان

مدكو ميروبا كسروان

مدكو نهرالكلب كسروان

مدكو زوق الحج كسروان

مدكو زوق مار شربل زوق مكايل كسروان

فينيسيا ريفون كسروان

فينيسيا زوق مصبح بالقرب من يسوع الملك كسروان

بيبلوس جبيل بتروليوم كسروان

بيبلوس جعيتا بتروليوم كسروان

كورال دوار عجلتون كسروان

كورال عجلتون كسروان

كورال جبيل طريق عنايا كسروان

جركو جبيل كسروان

جركو مستيتا كسروان

ملاح شيله كسروان

منار دوار طبرجا كسروان

ميما فريا كسروان

يونايتد غزير كسروان

يونايتد قرطبا كسروان

يونايتد ساحل الما جونيه كسروان

محطة وقود حارة صخر كسروان

مدكو عين سعاده فنار متن

مدكو عاليه متن

مدكو انطلياس بالقرب من غولدن بيتش متن

مدكو عريا متن

مدكو بحمدون متن

مدكو بو عبود مكلس متن

مدكو بو عبود دكوانه متن

مدكو برجي نهر الكلب متن

مدكو برمانا بوفاضل متن

مدكو برمانا عبدو بوسمرة متن

مدكو شويط ضهرالوحش متن

مدكو قرنة شهوان متن

مدكو ضبيه متن

مدكو صوفر عبد الخالق كحالة متن

مدكو دكوانه بالقرب من س.ج.ب.ل متن

مدكو دورة بالقرب من مرسيدس متن

مدكو دورة الطريق البحري متن

مدكو دورة ميلان متن

مدكو فياضية متن

مدكو فوار أنطلياس متن

مدكو حمانا متن

مدكو حارة بلانة ضبيه متن

مدكو جيه متن

مدكو جسر الواطي ملاح متن

مدكو جوار الخنشارة متن

مدكو جورة البلوط متن السريع متن

مدكو قبرشمون بيصور متن

مدكو كحالة متن

مدكو منصورية رزق الله متن

مدكو منصورية قناطر زبيدة متن

مدكو مار شعيا متن

مدكو منصف متن

مدكو سوق الغرب متن

مدكو زندوقة متن

مدكو زكريت متن

فينيسيا أنطلياس بالقرب من سوق الفرنج متن

فينيسيا عيتات متن

فينيسيا بعبدا بالقرب من كنيسة مار جرجس متن

فينيسيا كالتكس عريا متن

فينيسيا مونتي فردي بالقرب من مطعم أوس متن

فينيسيا سلحا رأس المتن متن

فينيسيا سن الفيل بالقرب من بان دور حرش تابت متن

فينيسيا القديسة ريتا سن الفيل متن

أبي حبيب روميه متن

أ.ج. لبنان سبتيه دكوانة متن

كورال بيت الشاعر متن

كورال سانت الي جديدة متن

داعوق أويل عين عنوب متن

داعوق أويل بحمدون بعلشمي متن

داعوق أويل دامور متن

داعوق أويل دوحة عرمون متن

ملاح بيت شباب متن

ملاح الدلب بكفيا متن

ملاح أنطلياس الحارة متن

ملاح جل الديب متن

ملاح مزهر متن

ملاح اليسار متن

موبيل بحمدون بعلشمي متن

موبيل صوفر متن

سبيد بوشرية متن

سبيد بصاليم متن

محطة عماد رزقالله ضهور الشوير متن

يونايتد دوار متن

مدكو أبلح البقاع

البقاع

مدكو علي نهري-ايتم علي نهري البقاع

مدكو شتوره أمدكو شتوره البقاع

مدكو ضهور زحلة البقاع

مدكو الفرزل البقاع

مدكو جب جنين البقاع

مدكو قارون البقاع

مدكو كسارة زحلة البقاع

مدكو راشيا البقاع

مدكو سغبين البقاع

مدكو سرعين بعلبك البقاع

مدكو تعنايل طريق الشام البقاع

مدكو تل شيحة زحلة البقاع

مدكو غنطوس زحلة البقاع

مدكو نديم عطاالله زحلة البقاع

مدكو نقولا بريدي زحلة البقاع

فينيسي عنجر البقاع

فينيسي مشغرة البقاع

هيبكو لبوة بعلبك البقاع

محطة بعلبك الجمال طريق بعلبك البقاع

بعلبك بدنايل بعد الفرزل البقاع

محطة ضياء البقاع

محطة الهرمل البقاع

محطة جمال بعلبك الحلانية البقاع

زاك ترايدنغ كومباني بعلبك شارع كميل شمعون البقاع

مدكو بحصاص الشارع العام الشمال

الشمال

مدكو بداوي طريق طرابلس العام الشمال

مدكو بيت مندر طريق الأرز العام الشمال

مدكو بصرما الشمال

مدكو حلبا الشمال

مدكو كفرعقا الشمال

مدكو كفرحبو الشمال

مدكو قبيات الشمال

مدكو تكريت الشمال

مدكو تلال عكار عكار الشمال

مدكو توم بترون الشمال

مدكو المينا طرابلس الشمال

مدكو زغرتا الشمال

فينيسيا حلبا الشمال

فينيسيا كفرعبيدة الكورة الشمال

بخون الشمالAPEC

بشري الشمالAPEC

بتورام الكورة الشمال APEC

كورال فرنجيه كفرفو زغرتا الشمال

كورال كفرحتا زغرتا طريق اهدن الشمال

كورال رشانا طريق رفقا مدفون الشمال

كورال سيبيل الشمال

فنيانوس شكا 1 طريق شكا الشمال

فنيانوس شكا 2 طريق شكا الشمال

فنيانوس زغرتا الشمال

أميون الشمال IPT

بترون الشمال IPT

قبيات الشمال IPT

زغرتا الشمال IPT

محطة عبدة عكومي الشمال

محطة بشري بشري الشمال

محطة شكا الطريق القديم الشمال

محطة عمر عبدالقادر عيدمون الشمال

يونايتد زعيتر زين بترون الشمال

مدكو العباسية الجنوب

الجنوب

مدكو عين ابل الجنوب

مدكو عنان الطريق العام جزين الجنوب

مدكو بيت يحن طريق تبنين الجنوب

مدكو غندورية دير كيفا الجنوب

مدكو حارس –محطة سبيدي حارس الجنوب

مدكو حلالية (محطة كوين) صيدا الجنوب

مدكو ابل الساقي الجنوب

مدكو جزين الجنوب

مدكو جوايا مجادل مجادل الجنوب

مدكو مسيله الجنوب

مدكو النبطية الجنوب

مدكو رميش الجنوب

مدكو صيدا بخور صيدا الجنوب

مدكو صيدا (محطة شمس) طريق جزين الجنوب

مدكو صرفند الجنوب

مدكو صور دوار صور الجنوب

فينيسيا كفرجرا طريق جزين الجنوب

فينيسيا صيدا الجنوب

فينيسيا تبنين الشارع العام الجنوب

كورال حاصبيا الجنوب

موبيل عنان الجنوب

موبيل صيدا (جودي) صيدا الجنوب

محطة شبعا شبعا الجنوب

محطة غزية صيدا الجنوب

محطة قاسم مرجعيون الجنوب

5- هل يجب أن أكون مسجلا في المفوضية لتلقي المساعدات الشتوية ؟

نعم. إلا إذا تم اختيارك من قبل الوكالات الأخرى التي تساعد السوريين الغير مسجلين مع المفوضية. في هذه الحالة, سيتصلوا بك لاعلامك بذلك.

6- إذا كنت غير مؤهلا، ماذا يمكنني أن أفعلهل يوجد منظمات أخرى غير المفوضية و شركائها تقدم المساعدات الشتوية؟

ربما، لا يمكننا جزم ذلك. بامكانك أن تسأل السلطات والجمعيات المحلية في منطقة سكنك.

7- أنا وعائلتي نخطط للانتقال من مقر إقامتنا الحالية إلى منطقة أكثر برودة. هل يساعد على الحصولنا على المساعدات؟

يمكنك الانتقال إذا كنت وعائلتك لديكم نية القيام بذلك. ورغم ذلك، لن تحصل على الدعم الشتوي لمجرد أنك انتقلت ,فقد جرى تقييم حالتك و وجدت غير مؤهلا للحصول على الدعم الشتوي نظرا لمكان إقامتك في وقت التقييم.

في حال تغير مكان اقامتك, الرجاء الذهاب الى مكتب المفوضية لتجديد عنوانك في ملفك .

8- سأغير رقم هاتفي قريبا , كيف ستتواصلون معي؟

يمكنك إبلاغ موظفي المفوضية أو أي منظمة إنسانية. يمكنك أيضا إرسال رسالة قصيرة إلى 70262656 عن طريق كتابة رقم ملفك (المذكورة في ورقة الأمم المتحدة)، ثم رقم الورقة التسلسلي (الموجود في الجزء الخلفي من ورقة الأمم المتحدة) ثم رقم هاتفك الجديد. عندما ترسل هذه الرسالة، سوف تتلقى الرد التلقائي من المفوضية خلال 24 ساعة للتأكيد أن المفوضية أجرت عملية تحديث رقمك الجديد.

منظمات المساعدة الشتوية

المنظمة\المنطقة\رقم الهاتف

ACTED

بيروت/جبل لبنان

71912345

مؤسسة مخزومي

بيروت/جبل لبنان

الخط الساخن 708158712

01659917 ext.0