أسئلة وأجوبة

المأوى

للحصول على آخر المعلومات والأسئلة والأجوبة، يرجى الاطلاع على الأخبار.

اذا قمت بتغيير رقم الهاتف الخاص بك، الرجاء الاتّصال على 01594250 لتحديث رقم الهاتف الخاص بك.

عرض ١٦-٢٩ من أصل ٢٩ مُدخل.
Q1: كيف يمكنني الحصول على مساعدات "المبالغ النقدية للإيجار" ؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

ننصحك بالتسجيل في البلديات و / أو المفوضية ليتمكنوا من زيارة مسكنك وتقييم احتياجاتك (راجع المرفق ١ للخطوط الساخنة الخاصة بالمنظمات المعنية بالمأوى ودفع للإيجار في قسم الوقاية).

المكان: كل لبنان
Q2: في حالة تم اخلائي من المنزل ، هل بإمكانكم توفير مسكن آخر لي؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

إذا كانت عائلتك مدعومة من قبل منظمة تغطي كل أو جزء من الإيجار وقد وقعت عقدا مع مالك العقار، عليك أن تتصل بممثل هذه المنظمة (راجع المرفق ١ للخطوط الساخنة الخاصة بالمنظمات المعنية بالمأوى في قسم الوقاية). يرجى الملاحظة أن هذا النوع من المساعدات هو للأسر التي تنتمي للفئات الأكثر حاجة.

المكان: كل لبنان
Q3: ما هي مساعدات "المبالغ النقدية للإيجار" ؟ ما هو المبلغ الذي يمكنني الحصول عليه لتأمين مسكن لعائلتي؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

المساعدات تختلف من جمعية إلى أخرى . المنظمات الإنسانية التي تقدم مساعدات "المبالغ النقدية للإيجار" هي ذات قدرة محدودة. إذا كنت بحاجة للمساعدة النقدية للمسكن اتصل بالمنظمات وتأكد من المساعدات اللتي توفرها كل من المنظمات.

المكان: كل لبنان
Q4: متى سأحصل على مساعدات "المبالغ النقدية للإيجار"؟ أنا لم احصل عليها الشهر الماضي؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا, المجتمع اللبناني المستضيف, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

راجع المنظمات الإنسانية التي تقدم لك هذه الخدمة.تستند المساعدات المقدمة على عدة عوامل، كشروط الاختيار، التقييمات، مناطق التغطية، والموارد المالية المحدودة. سوف تبلغك المنظمة التي تساعدك في حال قررت ايقاف المساعدات.
أحيانا تعطى الإيجارات في الأشهر التالية. مثلاً إذا كانت الأسرة لم تحصل على مساعدات "المبالغ النقدية للإيجار" في شهر شباط، وسوف تحصل في اذار على مبلغ يغطي شهري شباط واذار.

المكان: كل لبنان
Q5: كيف يمكننا الحصول على مساعدة في اليد العاملة إذا لم نكن قادرين على بناء المسكن بأنفسنا ؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا, المجتمع اللبناني المستضيف, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

الرجاء مراجعة المنظمات التي توفر لك هذه المساعدات.

المكان: كل لبنان
Q6: إذا كنت قد حصلت على مساعدات خاصة بالمسكن من إحدى المنظمات الإنسانية، هل يؤثر ذلك على فرصتي وأهليتي للحصول على مساعدات أخرى من منظمات أخرى؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

ليس بالضرورة.

المكان: كل لبنان
Q7: لماذا تطرحون علينا الكثير من الأسئلة التي لا ترتبط بظروف سكننا؟ لماذا المنظمات الإنسانية التي تزورنا تلتقط الصور وتسأل العديد من الأسئلة من دون معاودة الزيارة ؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا, المجتمع اللبناني المستضيف, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

نحن نحاول أن نفهم احتياجاتك لنتمكن من مساعدتك في أفضل طريقة ممكنة. لذلك نحاول إحالتك إلى قطاع مساعدات أخرى أو إلى منظمات إنسانية أخرى في حال وجدنا أنك بحاجة إلى أي نوع آخر من المساعدة. بشكل عام،القدرات محدودة، والمساعدات هي للفئات الأكثر حاجة.

المكان: كل لبنان
Q8: فاتني التوزيع، كيف يمكنني الحصول على المساعدات الموزعة الخاصة بي؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

اتصل مباشرة بالمنظمة التي توزع لك تلك المساعدات.

المكان: كل لبنان
Q9: هل تعود إمدادات المسكن إلى أصحاب الملك أو إلى أسرتي؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا, المجتمع اللبناني المستضيف, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

ملكية الإمدادات تختلف وفقا لإجراءات وقواعد المنظمات.
عادة، الأدوات المنزلية مثل الفرش والبطانيات هي خاصة بالعائلة. إذا كانت الإمدادات جزء من إعادة تأهيل المسكن يتم منحها للمالك فقط إن تم استخدامها من قبل الأسرة وفقا للإتفاق اللذي تم التوصل إليه مع صاحب الملك.

المكان: كل لبنان
Q10: ليس بامكاني و عائلتي أن ندفع حتى أدنى حد من الإيجار، كيف يمكنك مساعدتي؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

إذا لم تكن قادرا على دفع الإيجار يمكنك تقديم طلب للحصول على مساعدات المفوضية أو المنظمات الإنسانية التي تقدم هذا النوع من الدعم. ينبغي أن تكون قادرة إما على دعمك وعائلتك ، أو تنصحك بالطرق المتوفرة لإيجاد مأوى آمن لك ولعائلتك. أيضاً هناك خيارات أخرى مثل نقل مسكنك إلى مسكن يكون ايجاره أرخص، مسكن جماعي ، أو مسكن غير رسمي )خيم).

المكان: كل لبنان
Q11: قد منحت عائلتي مساعدات "المبالغ النقدية للإيجار" لكن في الآونة الأخيرة خفضت المنظمة المبلغ. لماذا؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

هناك أسباب مختلفة لاتخاذ المنظمة مثل هذا القرار الصعب. منها، أن المنظمات الإنسانية غالباً ما تواجه نقص بالتمويل لمساعدة جميع الأسر المحتاجة. لتعرف بدقة أكثر ماذا حصل، إتصل بالمنظمات التي تؤمن لك هذه المساعدات.

المكان: كل لبنان
Q12: ابنتي (أو قريبي) وعائلتها، قادمين من سوريا في الشهر المقبل. هل يمكننا أن نحجز المساعدات لهم؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

للأسف هذا غير ممكن.لا يمكن إعطاء أي مساعدة دون اثبات عن وجود الأسرة، وبدون تقييم احتياجاتهم. ولكن يمكنهم الإتصال بالمنظمات التي تقدم مساعدات المأوى فور وصولهم.

المكان: كل لبنان
Q13: في حال كانت البنية التحتية تتطلب الصيانة في مسكني، إلى من أبلغ عن ذلك؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

من أجل تحسين نوعية المساعدة، ومعرفة مخاوفك وأخذها بعين الاعتبار، تم إنشاء لجان في المنطقة حيث تسكن . ممثلي هذه اللجان هم أشخاص يعيشون معك في نفس المنطقة. أبلغ اللجنة المعنية عن أي حاجة لصيانة البنية التحتية ، وهي من شأنها التنسيق مع وكالة إدارة الموقع الجماعية لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

المكان: كل لبنان
Q14: معلومات عن التعليم
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا, المجتمع اللبناني المستضيف, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

لآخر المعلومات عن التعليم أنظر هنا.

المكان: كل لبنان