الحماية

أسئلة وأجوبة

Q1: إلى من ألجأ في حال تم توقيف \ احتجاز أحد أفراد عائلتي؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

للمفوضية منظمات شريكة تقدم المساعدات القانونية من خلال الزيارات المنتظمة لمرافق قوى الأمن الداخلي:

  • جمعية العدالة والرحمة: هاتف 01901560 – 01901570
  • جمعية العدالة والرحمة: خليوي 03131570 من الاثنين إلى الجمعة من الثامنة صباحًا وحتى الرابعة بعد الظهر والسبت من التاسعة وحتى الثالثة بعد الظهر.
  • مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين عكار : الخط الساخن للحماية: 76421605 (الثلاثاء والجمعة من الثاني عشر والنصف ظهرا وحتى الثالثة والنصف بعد الظهر)
  • مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين زحلة : الخط الساخن للحماية 76611811 من الاثنين إلى الجمعة من الثامنة صباحاً وحتى الرابعة مساءً
  • مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين صور : الخط الساخن للاستعلامات 76500370 من الاثنين إلى الجمعة من الثامنة والنصف صباحاً وحتى الرابعة مساءً

للاجئين الفلسطينيين العائدين من سوريا المسجلين لدى الأنروا: الخط الساخن: 76882226 (من السابعة صباحاً وحتى السابعة مساءً)

يمكنكم الاتصال بمكاتب الصليب الأحمر الدولي في المناطق التالية:

  • بيروت, الحمراء, شارع السادات, مبنى منصور, هاتف 01739297 01739298 01739299 من الاثنين إلى الجمعة من السابعة و النصف صباحاً وحتى الرابعة والنصف بعد الظهر.
  • صور, خلف مخابز البحر, مبنى أبو خليل, الطابق الأول, شارع الاستراحة هاتف: 07349912 07349711 من الاثنين إلى الجمعة من الثامنة صباحاً وحتى الرابعة والنصف بعد الظهر.
  • طرابلس مقابل مستشفى مظلوم, مبنى الوالي الطابق الأرضي. هاتف: 06412407 من الاثنين إلى الجمعة من السابعة والنصف صباحاً وحتى الرابعة والنصف بعد الظهر.
المكان: كل لبنان
Q2: من أين يمكنني الحصول على المساعدة للبحث عن أفراد عائلتي المفقودين في سوريا؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

يمكنكم الاتصال بمكاتب الصليب الأحمر الدولي في المناطق التالية:

- بيروت, الحمراء, شارع السادات, مبنى منصور, هاتف 01739297 01739298 01739299 من الاثنين إلى الجمعة من السابعة و النصف صباحاً وحتى الرابعة والنصف بعد الظهر.

- صور, خلف مخابز البحر, مبنى أبو خليل, الطابق الأول, شارع الاستراحة هاتف: 07 349711/912 من الاثنين إلى الجمعة من الثامنة صباحاً وحتى الرابعة والنصف بعد الظهر.

- طرابلس مقابل مستشفى مظلوم, مبنى الوالي الطابق الأرضي. هاتف: 06 412407 من الاثنين إلى الجمعة من السابعة والنصف صباحاً وحتى الرابعة والنصف بعد الظهر.

المكان: كل لبنان
Q3: كيف يمكنني أن أغادر لبنان إلى بلد آخر بمساعدة المفوضية؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين
add_circle_outline remove_circle_outline

نرجو منكم عدم الاتصال بالمفوضية لترتيب سفركم إلى الخارج فالمفوضية لا تقدم خدمات مماثلة بل إن بعض البلدان هي التي تقدم فرص السفر لأعداد قليلة جداً من اللاجئين الذين تعتبر حالتهم الألزم لمغادرة لبنان من خلال برامج إعادة التوطين أو برامج المساعدة الإنسانية.

على الرغم من أن المفوضية تشارك في اختيار اللاجئين الذين تعتبر حالتهم الألزم للسفر إلا أن البلد المستضيف هو الذي يتخذ القرار النهائي بذلك.

إن مكاتب المفوضية لا تستقبل أي طلبات من أجل السفر وسوف تقوم بالاتصال بكم في حال تم اختياركم لهذه البرامج.

المكان: كل لبنان
Q4: كيف يجب أن أتصرف في حال عثرت على جسم مشبوه؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا, المجتمع اللبناني المستضيف, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

لا يجب الاقتراب من الجسم أو لمسه أو تحريكه ويجب إبلاغ أقرب وحدة أمنية أو عسكرية أو الاتصال بالمركز اللبناني لنزع الألغام على الرقم (956143 05). لا يجب دخول أي منطقة تحمل علامات الألغام لأانها تكون مشبوهة باحتوائها حقول ألغام أو ذخائر قابلة للانفجار.

المكان: كل لبنان
Q5: كيف يمكنني حماية عائلتي لا سيما أولادي من حوادث الألغام والذخائر غير المنفجرة؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا, المجتمع اللبناني المستضيف, اللبنانيين العائدين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

تحتوي مناطق عديدة على حقول الألغام والذخائر غير المنفجرة وعليكمالاستعلام عنها من السكان المحليين وتنبيه العائلة من مخاطرها. من المهم جدًا حضور دورات التوعية حول مخاطر الألغام التي تقدمها البلديات المحلية / الجيش ومنظمات أخرى مثل ماغ MAG وجامعة البلمند إذا كانت موجودة في منطقة سكنكم.

المكان: كل لبنان
Q6: لماذا يجب أن أسجل ولادة طفلي؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين
add_circle_outline remove_circle_outline

من المهم جد اً تسجيل ولادة أطفالك, فمن دون وثيقة ولادة قد لا تتمكن من إثبات جنسيتهم والحصول على الهوية السورية. نتيجة ذلك, قد يواجه طفلك لاحقًا صعوبات في الحصول على خدمات التأمين الصحي والتعليم في سوريا. يجب إتمام معاملات التسجيل بشكل سريع فبعد مرور عام على الولادة يصبح الأمر معقد اً ويتطلب معاملات قضائية.

المكان: كل لبنان
Q7: كيف يمكنني تسجيل طفلي المولود في لبنان؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين
add_circle_outline remove_circle_outline

لا بدّ من اتباع الخطوات الرئيسية التالية:

1 الحصول على شهادة ولادة من المستشفى أو القابلة القانونية التي –

أشرفت على الولادة.

2 الحصول على وثيقة ولادة من مختار المنطقة حيث تمت الولادة خلال –

مدّة لا تتخطى العام الأول للولادة.

3 تسجيل وثيقة الولادة في دائرة النفوس في قضاء المنطقة التي تمت فيها –

الولادة خلال مدة لا تتخطى العام الأول للولادة.

1 تسجيل الوثيقة في سجل الأجانب في دائرة الأحوال الشخصية في محافظة المنطقة التي تمت فيها الولادة. وحدهم الأهل حاملي بطاقة الدخول -

والإقامة القانونية يستطيعون التوجه إلى سجل الأجانب.

للمزيد من المساعدة حول كيفية إتمام كافة الإجراءات والمستندات المطلوبة والاستشارة الخاصة الرجاء الاتصال بالمنظمات القانونية في منطقتك.

المكان: كل لبنان
Q8: ما هي تكلفة عملية تسجيل الولادة؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين
add_circle_outline remove_circle_outline

تختلف تكاليف تسجيل وثيقة الولادة حسب الظروف، فبعض المخاتير لا يطلبون أي مقابل لوثيقة الولادة بينما يطلب البعض الآخر مبلغ 000 30 ألف ليرة لبنانية أو أكثر. كما يطلب سجل النفوس ودائرة الأحوال الشخصية بدل الطوابع المالية وتصوير المستندات فقط. بذلك تبلغ قيمة العملية كاملة حوالي ال 000 30 أو 000 45 ألف ليرة لبناني حسب الظروف.

المكان: كل لبنان
Q9: لماذا يجب تسجيل الزواج؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين, اللاجئين الفلسطينيين من سوريا
add_circle_outline remove_circle_outline

في حال تزوجت في لبنان من المهم جدًا تسجيل زواجك وذلك لمصلحة كل أفراد عائلتك, فمن دون وثيقة زواج مسجلة لن تتمكن من تسجيل ولادة أي من أولادك. للمزيد من المعلومات والاستشارة الخاصة الرجاء الاتصال بإحدى المنظمات القانونية في منطقتك (انظر ملحق أ في قسم الحماية).

المكان: كل لبنان
Q10: كيف أحصل على وثيقة زواج؟
ينطبق على: النازحين السوريين المسجلين, النازحين السوريين غير المسجلين
add_circle_outline remove_circle_outline

لا بد من اتباع الخطوات الأساسية التالية:

-1 الحصول على عقد الزواج من المرجعيات الدينية المختصة في لبنان (المطران أو الشيخ)

-2 الحصول على وثيقة زواج من مختار المنطة التي تم فيها الزواج.

-3 تسجيل وثيقة الزواج في دائرة النفوس في قضاء المنطقة حيث تم الزواج.

-1 تسجيل الزواج في سجل الأجانب في دائرة الأحوال الشخصية في محافظة المنطقة حيث تم الزواج. على الأزواج حاملي بطاقات الدخول والإقامة القانونية فقط التقدم للتسجيل في سجل الأجانب. للمزيد من المساعدة حول كيفية إتمام كافة الإجراءات والمستندات المطلوبة والاستشارة الخاصة الرجاء الاتصال بالمنظمات القانونية في منطقتك.

المكان: كل لبنان

المزيد

الكتيبات والملصقات

المزيد
جدول مكاتب الحماية في الشمال - حزيران 2018
يستهدف
جميع الدول بإستثناء سوريا, لكل اللاجئين وطالبين اللجوء (غير PRS), المجتمع اللبناني المستضيف, النازحين السوريين غير المسجلين, النازحين السوريين المسجلين
من قبل UNHCR   UNHCR
قرار الامن العام المتعلق بالقاصرين السوريين للحصول على إقامة في لبنان باستخدام بيان قيد الافرادي
يستهدف
لكل اللاجئين وطالبين اللجوء (غير PRS), النازحين السوريين غير المسجلين, النازحين السوريين المسجلين
من قبل UNHCR   UNHCR
ملصق حول تسجيل الولادة
يستهدف
النازحين السوريين غير المسجلين, النازحين السوريين المسجلين
من قبل UNHCR   UNHCR
إحمي نفسك من الإحتيال
يستهدف
لكل اللاجئين وطالبين اللجوء (غير PRS), النازحين السوريين غير المسجلين, النازحين السوريين المسجلين
من قبل UNHCR   UNHCR